Super matériel j'ai acheté la switch 1 et 2 jeux top

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Personnel agréable, souriant, professionnel.

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Le vr a une tâche sur la pastille que je peux pas enlever elle ce netoi pas

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Bonjour, je suis Mr Stéphane Huot destinataire de la commande N°ENT41_3AS35MZX réalisée en ligne auprès de l'équipe de Easy Cash Mulhouse. Commande d'un montant de 73,45 euros. j'ai deux jeux non fonctionnels avec des disques abîmés ; il s'agit des deux jeux suivants : Future Tactics the uprising PS2 à 6,99 euros et le jeu Angry Birds Star Wars PS5 à 9,99 euros. Dès réception du colis (bien protégé d'ailleurs) et du constat fait pour ces deux jeux (que j'ai testé, bien entendu) j'ai appelé le magasin Easy Cash de Mulhouse pour leur demandé si il y avait une procédure pour argumenter une procédure de renvoi de produits défectueux. On m'a répondu que non et que je n'avais qu'à faire la demande de retour produit et que les frais de retour seraient pas à ma charge puisque je ne suis pas responsable du mauvais état des jeux. Or quelques instants après avoir réalisé la démarche de demande de retour, j'ai reçu un accord pour retour MAIS PAYANT !! j'ai donc écrit un message directement au magasin de Mulhouse pour leur demande de revoir leur position sur le retour payant et je n'ai pas obtenu de réponse. Je trouve cette attitude plus que MINABLE ! le descriptif était clair = jeux en bon état ! Payés au prix du marché et je reçois des jeux abîmés non fonctionnels et on me demande de sortir de ma poche des frais de retour !!! La confiance avec Easy Cash Mulhouse est rompue c'est sûr ! Je vous mets en PJ une photo du jeu PS4 en question ; vous pourrez vous rendre compte qu'il s'agit de jeu rayé avec ce que l'on appelle des rayures circulaires qui empêchent le fonctionnement des jeux. C'est presque de l'escroquerie qu'un vendeur professionnel de chez easycash propose ça ! A la limite un vendeur particulier mais là impossible que la personne qui mis cela en vente ne le sache pas. Je demande donc à pouvoir bénéficier d'un remboursement (9,99 + 6,99) pour ces deux jeux sans quoi je ne ferais plus aucun achat sur EasyCash.fr ! Je suis client depuis le début de l'enseigne , vous pouvez vous rendre compte en regardant mon profil et le nombre de commandes passées ces derniers temps. Je trouve ce genre de comportement inadmissible et je ne resterais pas là, si on en répare cette erreur. Merci pour votre retour.

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Merci beaucoup pour ce superbe collier en or en parfait état conforme au descriptif, pour le magnifique emballage et votre gentillesse pour répondre à mes questions. Je suis très satisfaite.

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toujours a l ecoute,et de bon conseil

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merci pour cette livraison au top

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Bonjour, Je regrette qu'il n'y ai plus de petit électroménager. ( Cafetière, friteuse, robot ménager ....)

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Vendeur excellent, très bien conseillé.

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