j'adresse un compliment a la personne que j'ai eut au téléphone concernant le produit que j'ai commander et qui a gentiment était dans la vitrine manipuler le produit pour me le décrire ( trace d'usure , état général précision du modelè ect ...) Toute fois , comme je ne sui pas certain de pouvoir le faire après ce commentaire, je profite de cette espace pour faire par de la déception que j'ai eut lors de la réception de mon produit. J'ai commander un appareil photo ( produit relativement fragile) qui coute relativement très cher ( avoisinant les 1000 euros ) et je me sui retrouvé a recevoir un colis certes bien fermer mais avec un produit mal calé a l'intérieur qui bouger de part et d'autre du carton comme une bille dans un tupperware ... j'ai serrer les dents et les fesses au moment de l'ouverture pour découvrir le produit dans un simple sac a bulle dépaisseur 2/3 mm .. . était présent dans le colis une autre alternative de calage avec un plastique bulle plus large ( bulle d'environ 1 a 2 cm de largeur) . je ne remet pas en cause les moyens utiliser ni le savoir faire de la personne qui a emballer le produit car lors d'un transport il peut y avoir multiple secousse et autre périple , mais je reste tout de mème un peut déçu et garde en mémoire le souvenir le l'objet fragile a un millier d'euros se promenant librement dans un carton qui a du être manipulé de manière approximative, (si ce n'est, secoué par des personnes l'ayant entre leur main afin de savoir ci cela ferai un bruit particulier) tout au long de son acheminement en point relais . Ce petit résumé explique pourquoi les notes mis sur le questionnaire sont aussi basse . je reste tout de même satisfait de mon achat , le produit et quand même arrivé intact, bien que je me soit demander plusieurs fois si les petit impact présent sont due au transport ou si le produit était comme cela à la vente. je reste quand mème satisfait de mon achat et ne blâme pas la compétence des personnes qui on œuvré au bon déroulement de la vente.

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Je suis passée en magasin suite à un souci sur des jeux vidéos qui ne parvenaient pas a être lus par la console : j'ai particulièrement apprécié l'accueil, la tentative de réparation qui a fonctionné pour l'un d'eux et l'échange pour l'autre sans avoir besoin de longues explications, et c'est particulièrement appréciable :) sur l'instant le gamer était déçu mais je suis très satisfaite de la façon dont j'ai été accueillie et dont ce fut solutionné, me permettant ainsi d'acheter d'occasion sans appréhension : merci a votre équipe :)

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Livraison rapide, accessoires inclus non prévus sur l'annonce !

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Trés bon accueil, je recommande.

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Contrairement à d'autres enseignes ce magasin n'offre pas de protection de la cartouche switch en cas de casse lors de l'envoi. Mis à part cela délais de livraison respecter, prix compétitif, et suivi du colis disponible.

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Bravo pour la propreté du magasin. La visibilité des produits. Tout est parfaitement rangé. Personnel qui se montre disponible. Merci

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Merci pour votre accueil très professionnel. Les téléphones sont testés et reconditionnés si besoin. Garantie de deux ans. BRAVO CONTINUEZ COMME ÇA

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Peut ne pas forcément revendre aussi chère certaine chose comme les jeux rien que 2/3 euro de moins serait plus intéressant, parfois les jeux d'occasion sont au même pris voire plus chère que du neuf ce qui retire tout l'intérêt d'un magasin d'occasion

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Extrêmement satisfaite de l'accueil en sav informatique. Amabilité, prise en charge, patience.

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Super magasin bien rangé propre on s'y retrouve c'est nickel

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Bravo !

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Un vendeur trop sympa et trop bg 👌🏼

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Personnel très accueillant et professionnel.

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Très bon accueil et bons conseils

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