de bons conseils pour mon achat, vendeur à l'écoute de notre demande.

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Personnel très pro. Connaissance des produits en vente.

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Bonjour, à la recherche d'un téléphone de remplacement, je souhaitais acquérir un modèle S de chez Samsung. Parmi ces modèles je voulais éviter le FE. J'étais tenté par le S21 mais l'affichage ne précisait pas ce détail. Le vendeur ne semblait pas connaitre le produit qu'il vendait. la remarque m'a été faite qu'après achat lors de la pose du verre de protection où un autre vendeur m'a précisé que le smartphone que je venait d'acheter était bien un FE car le verre initial (pour S21 classique, plus ou ultra) ne correspondait pas. J'ai fait la remarque à ce vendeur que cela n'était pas précisé sur l'étiquetage et il m'a répondu tout simplement que celui qui à fait l'étiquette avait mal fait son travail. J'ai donc acheté un objet qui ne correspond pas à mes attentes. Je suis déçu et, à moins d'avoir un retour de votre part, mon expérience avec easy cash s'arrêtera là et bien évidemment, je ne conseillerais pas à mon entourage de se rendre dans cet établissement. cordialement Frédéric

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je suis de douai. très bien pour le personnel. félicitation

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Bonsoir Madame, Employées ,Employé toujours à l'écoute du client,soucieux de satisfaire leurs recherches de produits. Félicitations.

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La mail a été envoyé

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