Merci pour l’accueil et la discrétion du personnel

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Délai de livraison rapide, cd en parfait état

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1. Manque de clarté des informations fournies au moment de la vente en ce qui concerne la garantie. Cette garantie est sous traitée et la décision d'accepter ou de refuser la prise en charge n'appartient pas à l'équipe du magasin. Pourtant, en achetant dans ce magasin c'est à ce magasin d'assumer ce rôle. C'est lamentable. 2. La garantie est facturée à part (en ligne) alors même que je n'en ai pas été informé. 3. Mon n°de CB et le pictogramme de celle-ci se baladent sur un site internet dont je ne peux même pas vérifier le niveau de sécurité. 4. Aucune facture correspondante au prix payé pour la garantie n'est délivrée au moment du paiement en ligne..Il a fallu que je la réclame plus tard par e-mail à la société d'assurance. 5. Et, pour finir, le l'iPhone que j'ai acheté n'avait pas été réinitialisé et contenait, notamment, des photos prise dans le magasin. Le minimum aurait été d'effectuer la réinitialisation avant de le mettre en vitrine. Il a fallu que j'effectue cette opération à plusieurs reprises et pour finir avec l'assistance téléphonique car l'appareil était bloqué. Mes précédents achats précédants ont été effectués au magasin Easycash de Vineuil (41) et je n'ai rencontré aucun problème avec leur équipe. Donc beaucoup d'améliorations à envisager pour Olivet je pense..

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merci à toute l' équipe

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Merci pour l’accueil sympathique et les bons conseils

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Une très bonne vendeuse elodie merci de votre gentillesse

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PS4 achetée sans câble de recharge pour la manette

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