J’ai pas appeler ce samedi pour demander conseille pour un iPhone 13 pour mon frère , On m informe qu’un iPhone 13 et disponible au prix de 239€ je demande alors de le mettre de côté , Je Rapel quelque minute plus tard pour demander confirmation du model iPhone 13 et du prix 239€ on me confirme 2 fois Arrivant au magasin la vendeuse nous sort le téléphone je demande si cela et bien un iPhone 13 elle me confirme une seconde fois alors je fait l achat les yeux fermer car nous somme sencer faire confiance à des vendeur de téléphone qui font sa toute l année . Mon frère très heureux nous parton dans un magasin de téléphone acheter des accessoires coque et verre tremper on se rend compte que l iPhone et un iPhone 12 et non un iPhone 13 J apel immédiatement le magasin qui me dit que l erreur et humaine , le responsable qui je cite de ses parole ( s’en bas les couille ) et qu’il ne peut rien faire Je trouve sa inacceptable et je vais faire remonter au siège de easy cash et un dépôt de plainte sera effectuer pour tentative d escroquerie .

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J'ai acheté un jeu vidéo hier samedi ( Dirt Shodown sur PS3 ) et en rentrant chez moi avec mon fils, on s'est aperçu que le boîtier était vide ! Aujourd'hui je suis retourné au magasin pour demander une explication, le responsable m'a expliqué que le jeu était rangé dans une pochette sous la caisse car il était rare. Il s'est excusé pour le dérangement. Il aurait été judicieux de vérifier lors de mon premier passage au magasin afin d'éviter tout désagrément. En effet j'habite à 15 minutes environ ! Perte de temps et de carburant, sans compter la confiance relative que j'ai désormais... Par conséquent je vous demande un geste commercial en guise de compensation. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement.

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C’est un excellent magasin.

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Le vendeur était de très bons conseils et aussi a tout de suite compris le model que nous recherchons et surtout pour notre budget

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Bonjour, Très bien conseillé et le personnel gentil et à l'écoute. Merci

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Super magasin avec un personnel et une gérante au top, je recommande particulièrement ce magasin d’Ales et lui adresse mes remerciements

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Je remercie la dame qui m'a servi ainsi que sa collègue. Très professionnel, souriante et a répondu à mes attentes.

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