Ayant acheté mon portable chez Easycash, le vendeur m’avait dit que je pouvais venir changer le film de protection gratuitement chaque année. Je souhaitais avoir la protection à 25 euros et j’ai proposé de payer la différence avec celui initial à 20 euros. La vendeuse et la responsable m’ont dit que ce n’était pas possible. Elles acceptaient de mettre le film à 20 euros gratuitement, mais si je voulais celui à 25 il n’était pas possible de simplement payer la différence, je devais payer la totalité sans pouvoir bénéficier des 20 euros offerts. Cela m’a paru illogique et pas très commerçant.

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Les deux vendeurs qui m'ont conseillée ont été très professionnels en plus d'être sympathiques. Le téléphone que j'ai acheté correspond exactement à mes attentes et mes besoins. Je suis très satisfaite.

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Très bon accueil

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Tout a été parfait, bons renseignements et explications, personnel disponible et aimable. Jeune femme à la caisse très agréable et surtout très patiente. Pour nous tout s'est très bien passé 👌

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