CHRISTOPHE
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merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre écoute
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MARIE-FRANCE
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STEPHANE
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MONHESSEA
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Super
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STEPHANE
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L'équipe a la caisse nickel....mais les hommes côté achats manque de discrétion entre rires Trop fort et voix peu discrète
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Game's time
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olivier
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Très bon accueil
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JORG
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THERESE
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SANDRINE
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GREGORY
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JORDAN
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ARNAUD
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AGNES
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LIONEL
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ANTHONY
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Revoir vraiment la qualité du service qui n est pas très commerçant et très limite parfois........ À ma dernière visite j acheté un jeu , je demande à voir le cd , celui ci n' était pas dans un super état , j' ai été chercher un produit identique en rayon mais la boîte du produit était en très mauvais état. J' ai juste demandé à pouvoir intervertir les disques qui sont totalement identique afin d' avoir le bon cd dans la boîte en bon état et il y a eu hésitation à me le faire et on fini par me dire "nous ne faisons pas ce genre de chose cela restera exceptionnel". Quel esprit commerçant! Une autre expérience plus que limite : j avais vu un jeu en arrière caisse qui avait été étiquetté pour être mis en rayon , j' ai demandé à pouvoir acheté le produit car mon fils l'avait mis sur sa liste de noel , la vendeuse m a dit "faut que je vois avec mon responsable " je lui demande à voir le produit , il était étiquetté à 14€99. La vendeuse part en arrière boutique et reviens quelques minutes plus tard en me disant "oui on peut vous le vendre". Et là surprise .........l étiquette à été modifié à 24€99.......je demande pourquoi le prix à augmenté en 5 min et on me dit "on à revu la côte du jeu du coup maintenant c est 24€99 le produit". Je ne suis pas sûr que ce genre de pratique soit très légale......depuis ce coup là je vais faire mes achats de secondes mains en priorité sur d' autres enseigne (Leclerc occasion ou les prix de vente et surtout de rachats sont clairement plus avantageux) , je ne viens chez vous qu en dernier recours. Et cette histoire de changement d' étiquette je ne me prive pas pour le faire savoir autour de moi. Bien cordialement.
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CECILIA
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MIREILLE
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Accueil très satisfaisant. Bons conseils.
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CLEMENTINE
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JEAN PAUL
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CELINE
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Certaines vendeuses manquent clairement de bienveillance à l'égard de leurs collègues. Il serait intéressant de leur rappeler que si les nouveaux arrivants ne sont pas encore aux attendus il n'est pas nécessaire de les humilier devant les clients. De plus il est très dommage de devoir lourdement insister pour avoir un échange de produits quand celui acheté initialement est défectueux. Il serait agréable de rappeler à certaines vendeuses qu'il est irrespectueux de souffler et trainer les pieds sur le sol quand le client demande à ce que le travail soit fait.
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JUSTINE
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ABDERRAHIM
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L équipe de Easycash est compétente et acceiliante
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LESLIE
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Super bien passé avec gregory
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MICKAEL
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